- La retirada del mercado se limita a lotes específicos del champú densificante para el cuero cabelludo Oribe Serene en tamaños de 8.5 oz y 33.8 oz}
- La investigación para confirmar el alcance del problema continúa
- Si bien la bacteria Pluralibacter gergoviae representa un riesgo mínimo para la salud de las personas sanas, quienes padecen ciertas afecciones, como sistemas inmunitarios debilitados, pueden ser más susceptibles a la infección
Cincinnati–(Business Wire)–Kao USA Inc. (“Kao USA”) emitió hoy un retiro voluntario de lotes selectos de su champú densificante para el cuero cabelludo Oribe Serene (8.5 oz y 33.8 oz) en los EE. UU. y Canadá debido a la detección de la bacteria Pluralibacter gergoviae.
Si bien la bacteria Pluralibacter gergoviae representa un riesgo mínimo para la salud de las personas sanas, quienes padecen ciertas afecciones, como sistemas inmunitarios debilitados, pueden ser más susceptibles a la infección.
Independientemente del estado de salud, Kao USA insta a cualquier persona que tenga productos afectados, según se detalla a continuación, a suspender su uso.
La retirada del mercado se limita a lotes específicos del champú densificante para el cuero cabelludo Oribe Serene en tamaños de 8.5 oz y 33.8 oz. La investigación para confirmar el alcance del problema continúa.
Identificación de los productos afectados:
El champú densificante para el cuero cabelludo Oribe Serene (en tamaños de 8,5 oz y 33,8 oz), fabricado entre el 21 de febrero de 2026 y el 26 de febrero de 2026, podría verse afectado.
Los códigos de lote afectados para el tamaño de 8.5 oz (UPC 840035231242) se pueden encontrar en la parte inferior de la botella impresos en negro y comienzan con el prefijo “YR”: o YR010556
Los códigos de lote afectados para el tamaño de 33.8 oz (UPC 840035231273) se pueden encontrar en la parte inferior de la botella impresos en negro y comienzan con el prefijo “YR”: o YR010566 o YR010576
Para informar sobre cualquier evento adverso experimentado con el uso de este producto, solicitar un reemplazo o para cualquier pregunta, comuníquese con la línea directa de asistencia técnica de Kao Professional Hair al 800-333-2442 o envíe un correo electrónico a [email protected] .
“Estamos colaborando con la FDA para retirar voluntariamente de nuestros almacenes los lotes afectados del producto en cuestión. Asimismo, solicitamos a nuestros socios minoristas y salones de belleza que retiren los lotes afectados de su uso y/o venta y nos los devuelvan para su correcta eliminación”, indica la empresa en un comunicado.
Añadió que en Kao USA, la seguridad de nuestros productos y consumidores es nuestra máxima prioridad. Estamos colaborando con nuestros socios para revisar las prácticas de fabricación y así prevenir problemas similares en el futuro.
